Privacybeleid

Privacyverklaring

Bij coLanguage respecteren we jouw privacy en weten we hoe belangrijk het is om je persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid lees je hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen, volledig volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

verantwoordelijke verwerking van gegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is Edutalent S.L., een Spaans bedrijf gevestigd aan Calle Llauradors 3, 46024 Valencia, Spanje.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen

We verzamelen je persoonlijke gegevens wanneer je een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt. Denk hierbij aan onder andere:

• Naam, e-mail en contactgegevens
• Betaalgegevens
• Geef informatie over je opleiding, werkervaring en je voorkeuren voor lesgeven of leren, zodat we de beste match kunnen maken.
• Informatie over jouw gebruik van onze website en diensten

Hoe wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doelen:

• Onze diensten leveren en onderhouden
• Betalingen verwerken en fraude voorkomen
• Om je te informeren over onze diensten, aanbiedingen en nieuws
• Om jouw ervaring te personaliseren en onze diensten te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen naleven en geschillen oplossen

Juridische basis voor het verwerken van persoonsgegevens

We verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslag:

• Uitvoering van een contract: We verwerken je persoonsgegevens om onze diensten aan jou te leveren.
• Legitiem belang: We verwerken je persoonsgegevens om onze diensten te verbeteren, contact met je te onderhouden en fraude te voorkomen.
• Juridische verplichtingen: We verwerken je persoonsgegevens om te voldoen aan onze wettelijke plichten, zoals belasting- en administratievereisten.
• Onderwijs en cursusactiviteiten: We verwerken je persoonsgegevens om de juiste lesmatch en planning te kunnen maken.

Je persoonlijke gegevens delen

We delen je persoonlijke gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.

We delen je persoonlijke gegevens alleen met externe dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren, zoals betalingsproviders of andere tools die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering. Deze partijen zijn verplicht je gegevens te beschermen en mogen ze alleen gebruiken om hun diensten aan ons te verlenen. We gebruiken je gegevens nooit voor commerciële of marketingdoeleinden.

We kunnen je persoonlijke gegevens ook delen als de wet dat vereist, of wanneer dat nodig is om onze rechten of de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

Gegevensopslag

We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te bereiken, en om te voldoen aan wettelijke, fiscale of rapportageverplichtingen. Bij het bepalen van de bewaartermijn kijken we naar de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van je gegevens, het risico op schade bij ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking, het verwerkingsdoel en of dit ook op een andere manier kan worden bereikt.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten volgens de AVG:

• Recht op inzage: Je mag je persoonlijke gegevens opvragen en een kopie ontvangen.
• Recht op correctie: je kunt ons vragen je persoonlijke gegevens te corrigeren als die onjuist zijn.
• Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gebruikelijk en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: Je hebt het recht bezwaar te maken tegen het verwerken van je persoonsgegevens, ook voor direct marketing.
• Recht om je toestemming in te trekken: Als je ons toestemming hebt gegeven voor het verwerken van je persoonsgegevens, kun je die toestemming altijd weer intrekken.